Source: https://polysh.io/es/security/

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Seguridad

# Cómo trata Polysh tus grabaciones

Tus grabaciones suelen mostrar pantallas reales del producto, nombres de clientes y herramientas internas. Esto es lo que hacemos con ellas, quién puede verlas y qué proveedores las procesan.

[Solicitar acceso anticipado](https://app.polysh.io/waitlist)[Contactar con seguridad](https://polysh.io/es/security/#security-contact)

## Nuestros compromisos de hoy

### El original nunca se modifica

Cada edición y cada exportación parten de tu grabación sin modificarla.

### No entrenamos con tu contenido

Las grabaciones, los guiones y las voces no se usan para entrenar modelos de IA.

### Tú apruebas el guion

Una persona de tu equipo lo edita antes de que se le ponga voz.

### Los datos privados de las guías se difuminan

Las capturas marcadas quedan difuminadas hasta que tu equipo decide mostrarlas.

## Tu original se queda tal como lo grabaste

Los recortes, los saltos, los zooms, la nueva voz y las traducciones se guardan como ediciones y solo se aplican al exportar.

1. 1### Captura
    El grabador de Polysh para Chrome registra la posición y el momento de cada clic. El texto escrito en los campos se oculta.

2. 2### Subida
    Se guarda en tu espacio de trabajo, y solo sus miembros pueden abrirla.

3. 3### Edición
    Se guarda aparte de la grabación, así que cualquier cambio se puede deshacer.

4. 4### Exportación
    Cada exportación crea archivos nuevos (MP4, SRT, VTT) y deja los anteriores como estaban.

5. 5### Uso compartido
    Un enlace apunta a una exportación o a una guía, nunca a todo tu espacio de trabajo.

## Procesamiento con IA y subencargados

Algunos pasos envían tu contenido a proveedores especializados. Cada uno recibe solo lo que necesita su paso.

| Categoría                    | Qué recibe                                                                            | Para qué se usa                                                              |
| ---------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------- |
| Voz a texto                  | El audio de la grabación                                                              | Una transcripción con los tiempos de cada palabra                            |
| Modelo de lenguaje           | La transcripción, el guion, la lista de términos del equipo y las capturas de la guía | Reescribir, traducir, planificar los pasos de la guía y revisar las capturas |
| Texto a voz                  | El guion aprobado                                                                     | La locución en cada idioma                                                   |
| Inicio de sesión             | Nombres, direcciones de correo y roles en el espacio de trabajo                       | Inicio de sesión, SSO e invitaciones                                         |
| Envío de correo              | Direcciones de correo y códigos de inicio de sesión                                   | Códigos de los enlaces para compartir e invitaciones                         |
| Alojamiento y almacenamiento | Grabaciones, exportaciones y datos del espacio de trabajo                             | Almacenar archivos y ejecutar trabajos                                       |

## Quién puede ver tu espacio de trabajo

Quitar a una persona o cambiar su rol tiene efecto inmediato, aunque ya tenga páginas abiertas.

### Espacios de trabajo solo por invitación

Nadie se une sin una invitación por correo, y solo funciona el enlace de invitación más reciente de cada dirección.

### Roles de administrador y miembro

Los administradores crean proyectos e invitan a personas. Los miembros trabajan en los proyectos que ya existen.

### SSO

El acceso sigue tu propio proceso de bajas.

### Espacios de trabajo separados

Los proyectos, los créditos y los trabajos nunca pasan de un espacio de trabajo a otro.

### Personas ajenas a tu empresa

Los invitados solo acceden al video o la guía concretos a los que se les invitó, y nunca obtienen una cuenta de Polysh.

## Los enlaces para compartir siguen bajo tu control

Cada video exportado y cada guía pueden tener un enlace para compartir, y cualquier persona con acceso al proyecto puede cambiar su configuración.

### Restringido o público

Las direcciones invitadas confirman con un código de un solo uso. O ábrelo a cualquiera que tenga el enlace, solo para ver.

### Lector o editor

Los editores pueden corregir los textos y pasos de una guía. Los videos son siempre de solo lectura.

### Caducidad y descargas

Fija una fecha de fin y elige si se pueden descargar el video, los subtítulos o el PDF de la guía.

### Restablecer el enlace

Una nueva dirección con un clic. La anterior, y cada sesión abierta con ella, dejan de funcionar al instante.

### Registro de actividad

Visualizaciones, descargas y ediciones, con el correo de quien lo vio si usó un código.

### Las capturas privadas siguen siendo privadas

Nunca se muestran fuera de tu espacio de trabajo, ni en la página ni en el PDF.

Acceso anticipado

## Cómo trabajan los agentes con Polysh de forma segura

Polysh para agentes está en acceso anticipado. El Agente de video controla un navegador en tu propio equipo con tu propia cuenta de prueba, y tú decides qué puede tocar y gastar.

### Las acciones destructivas están marcadas

Las herramientas que eliminan algo están marcadas, así que tu agente te pregunta antes de usarlas.

### El uso de créditos requiere tu aprobación

El agente consulta la estimación y te pregunta antes de gastar créditos.

[Unirse a la lista de espera para agentes](https://app.polysh.io/waitlist) [Sobre Polysh para agentes](https://polysh.io/es/agents/)

## Cumplimiento y certificaciones

Publicaremos aquí las certificaciones a medida que las completemos. Si tu equipo necesita respuestas hoy para una revisión de seguridad, escríbenos y te ayudaremos.

[Contáctanos](https://polysh.io/es/contact/)

## Informar de un problema de seguridad

Cuéntanos qué encontraste y los pasos para reproducirlo, usando las opciones de contacto de tu espacio de trabajo. Si no tienes un espacio de trabajo, [solicita acceso anticipado](https://app.polysh.io/waitlist) e indica que se trata de un informe de seguridad.

Danos tiempo para corregir el problema antes de hacerlo público.
