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Seguridad

Cómo trata Polysh tus grabaciones

Tus grabaciones suelen mostrar pantallas reales del producto, nombres de clientes y herramientas internas. Esto es lo que hacemos con ellas, quién puede verlas y qué proveedores las procesan.

Nuestros compromisos de hoy

El original nunca se modifica

Cada edición y cada exportación parten de tu grabación sin modificarla.

No entrenamos con tu contenido

Las grabaciones, los guiones y las voces no se usan para entrenar modelos de IA.

Tú apruebas el guion

Una persona de tu equipo lo edita antes de que se le ponga voz.

Los datos privados de las guías se difuminan

Las capturas marcadas quedan difuminadas hasta que tu equipo decide mostrarlas.

Tu original se queda tal como lo grabaste

Los recortes, los saltos, los zooms, la nueva voz y las traducciones se guardan como ediciones y solo se aplican al exportar.

  1. 1

    Captura

    El grabador de Polysh para Chrome registra la posición y el momento de cada clic. El texto escrito en los campos se oculta.

  2. 2

    Subida

    Se guarda en tu espacio de trabajo, y solo sus miembros pueden abrirla.

  3. 3

    Edición

    Se guarda aparte de la grabación, así que cualquier cambio se puede deshacer.

  4. 4

    Exportación

    Cada exportación crea archivos nuevos (MP4, SRT, VTT) y deja los anteriores como estaban.

  5. 5

    Uso compartido

    Un enlace apunta a una exportación o a una guía, nunca a todo tu espacio de trabajo.

Procesamiento con IA y subencargados

Algunos pasos envían tu contenido a proveedores especializados. Cada uno recibe solo lo que necesita su paso.

CategoríaQué recibePara qué se usa
Voz a textoEl audio de la grabaciónUna transcripción con los tiempos de cada palabra
Modelo de lenguajeLa transcripción, el guion, la lista de términos del equipo y las capturas de la guíaReescribir, traducir, planificar los pasos de la guía y revisar las capturas
Texto a vozEl guion aprobadoLa locución en cada idioma
Inicio de sesiónNombres, direcciones de correo y roles en el espacio de trabajoInicio de sesión, SSO e invitaciones
Envío de correoDirecciones de correo y códigos de inicio de sesiónCódigos de los enlaces para compartir e invitaciones
Alojamiento y almacenamientoGrabaciones, exportaciones y datos del espacio de trabajoAlmacenar archivos y ejecutar trabajos

Quién puede ver tu espacio de trabajo

Quitar a una persona o cambiar su rol tiene efecto inmediato, aunque ya tenga páginas abiertas.

Espacios de trabajo solo por invitación

Nadie se une sin una invitación por correo, y solo funciona el enlace de invitación más reciente de cada dirección.

Roles de administrador y miembro

Los administradores crean proyectos e invitan a personas. Los miembros trabajan en los proyectos que ya existen.

SSO

El acceso sigue tu propio proceso de bajas.

Espacios de trabajo separados

Los proyectos, los créditos y los trabajos nunca pasan de un espacio de trabajo a otro.

Personas ajenas a tu empresa

Los invitados solo acceden al video o la guía concretos a los que se les invitó, y nunca obtienen una cuenta de Polysh.

Acceso anticipado

Cómo trabajan los agentes con Polysh de forma segura

Polysh para agentes está en acceso anticipado. El Agente de video controla un navegador en tu propio equipo con tu propia cuenta de prueba, y tú decides qué puede tocar y gastar.

Las acciones destructivas están marcadas

Las herramientas que eliminan algo están marcadas, así que tu agente te pregunta antes de usarlas.

El uso de créditos requiere tu aprobación

El agente consulta la estimación y te pregunta antes de gastar créditos.

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Cumplimiento y certificaciones

Publicaremos aquí las certificaciones a medida que las completemos. Si tu equipo necesita respuestas hoy para una revisión de seguridad, escríbenos y te ayudaremos.

Contáctanos

Informar de un problema de seguridad

Cuéntanos qué encontraste y los pasos para reproducirlo, usando las opciones de contacto de tu espacio de trabajo. Si no tienes un espacio de trabajo, solicita acceso anticipado e indica que se trata de un informe de seguridad.

Danos tiempo para corregir el problema antes de hacerlo público.