Prueba de WebRTC

Si WebRTC funciona en este navegador, con el tiempo de conexión y los detalles de los candidatos.

Funciona en tu navegador
Sin subidas
Sin cuenta

Cargando tu herramienta del navegador…

Qué hace Prueba de WebRTC

Las videollamadas, la pantalla compartida en las reuniones y muchos juegos de navegador funcionan con WebRTC. Cuando una llamada no conecta, lo primero es saber si WebRTC funciona en el navegador o si el problema está en algo de su alrededor.

La prueba empieza sola al abrir la página. Conecta dos pares dentro de esta pestaña, envía un ping por un canal de datos e indica cuánto tardó la conexión, el tiempo de ida y vuelta, los candidatos ICE recopilados, los protocolos usados y si tus direcciones IP locales están ocultas tras nombres .local. Haz clic en Iniciar prueba para repetirla.

Ejemplo

Tu equipo

Chrome en un portátil, sin VPN ni extensiones de privacidad

El informe muestra

WebRTC local: Funciona · Conectado en 41 ms
Ida y vuelta del canal de datos: 0,8 ms
Tipos de candidatos recopilados: host (interfaz local)
Direcciones IP locales ocultas (nombres .local de mDNS): Sí

Los tiempos varían de una prueba a otra y de un dispositivo a otro. Lo que importa es que diga Funciona y que no haya ningún error.

Cómo usar Prueba de WebRTC

Abre la página; la prueba se ejecuta automáticamente.
Lee el resultado de WebRTC local, la ida y vuelta y las filas de candidatos.
Vuelve a hacer clic en Iniciar prueba después de cambiar un ajuste o una extensión.

Conviene saber

Si se agota el tiempo a los 10 segundos, normalmente una extensión, un ajuste del navegador o una política de empresa está bloqueando WebRTC. Prueba en una ventana privada con las extensiones desactivadas.
Si esta prueba sale bien pero las llamadas fallan, revisa después la red: los cortafuegos, las VPN y los puertos bloqueados afectan a las llamadas reales, pero no a esta prueba.
Para comprobar la cámara, el micrófono o la captura de pantalla para llamadas, usa la prueba de cámara, la prueba de micrófono o la prueba de pantalla compartida.

Preguntas sobre Prueba de WebRTC

¿Qué comprueba un test de WebRTC?

Comprueba que el navegador puede crear una conexión entre pares, intercambiar los datos de conexión y enviar datos por ella. Esta lo hace en local, así que aísla el navegador de tu red y de cualquier servicio de llamadas.

¿WebRTC filtra mi dirección IP?

Los navegadores actuales ocultan las direcciones locales tras nombres .local aleatorios, y el informe muestra si eso está ocurriendo. Tu dirección pública es otra cuestión: solo aparece cuando un sitio usa un servidor STUN externo, algo que esta página nunca hace.

¿Por qué falla mi videollamada si esta prueba sale bien?

El navegador está bien, así que la causa está entre tú y el servicio de llamadas: un cortafuegos estricto, una VPN, tráfico UDP bloqueado o una red de empresa. Prueba con otra red, como el punto de acceso de tu teléfono, para confirmarlo, y después pregunta a tu equipo de TI por los puertos que necesita el servicio.

¿Qué navegadores admiten WebRTC?

Todas las versiones actuales de Chrome, Edge, Firefox, Safari y Opera, tanto en escritorio como en móvil. Si el informe dice que WebRTC no está disponible, el navegador es muy antiguo o una política lo ha desactivado.